| お客様 | まずは、メールにてお問い合わせください。 |
| office Y.DESK | 早急に当方から折り返しEメール、またはお電話にてご連絡をいたします。 お客様のご希望どおりに仕上げるために、 詳しい「仕様確認」のメールもお送りいたします｡ |
| お客様 | 作業開始前日までに届くように、テープを発送してください。 詳しい資料などがありましたら、ぜひご同封願います。 話者が複数いらっしゃる場合、氏名・肩書などの情報が必要です。 特に専門的な内容の場合、関係する資料を付けていただきますと大変助かります。 ◇大切なオリジナルテープは、 なるべくお客様のお手元に残しておかれることをお勧めいたします。 |
| office Y.DESK | テープ起こし作業開始。 お客様に満足していただけますよう、最大限に努力いたします。 ↓ 納品。（メール納品/フロッピー/プリントアウト） 整文仕様の場合、ご希望であればケバだけを取り去った文章も添付いたします。 |
| お客様 | お客様による納品内容の確認後、メールをください。 |
| office Y.DESK | 請求書を発行いたします｡ 併せて、テープ・資料等も返却いたします。 音声ファイルの場合、お客様より納品内容の確認をいただいた後、 完全に削除いたします。 |
| お客様 | １カ月以内に、当方指定の金融機関にお振込みください。 なお申し訳ございませんが、お振り込み手数料はお客様でご負担願います。 |
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