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CS-KAIZEN　モデル発表
「物流費業務の改善」プレゼンテーション体験記

更新日2008.02.20 作成日2002.12.25

２００１年に「物流費の改善」というテーマで発表した改善事例が、反響を呼びました。この事例は、①グループ活動ではなく個人の改善活動だったこと、②ＱＣ形式にとらわれないストーリー、③自動プレゼンテーションを使用した一人での発表・・と今までの粋を脱した新しい形態でした。２００１年４月、安川電機グループﾟCS-KAIZEN成果発表会で受賞後、全国の工場・支店をまわり、その体験をQCサークル１０月大会で発表、２００２年６月に石川馨賞を受賞しました。そのプレゼン活動の体験記です。

　◆発表が評価された理由◆

　１. QCストーリーにとらわれない新しいスタイル
　　　・改善効果を最初に　・要因解析を省略

　２.自動プレゼンテーション　
　　　・職場のメンバーが不在なので一人でも
　　　　発表できるように工夫　
　　　（普通はパソコン操作者と発表者の二人で発表）

　３. 本音をぶつけたこと
　　　・子供がいるから早く帰りたいという切実な悩みを
　　　　素直に前面に出したのが共感を呼んだ

　◆上司推薦の言葉◆　

”卵を産んだ蜘蛛が一番強い”といいますが、彼女は３人（現在は４人）の子供を持つお母さんです。向上心旺盛、本音丸出し、叱ってもへこたれない、など今が一番輝いています。内容・発表・ストーリーともにユニーク？乞うご期待！

◆プレゼン体験記◆　

１　安川グループCS-KAIZEN成果発表会（全社大会）までのいきさつ　
　　　【身近な提案が本社大会へ】【悩んだストーリー】【自動プレゼンへの挑戦】
　　【全社大会出場が決まる】【全社大会までの道のり】

２安川グループﾟCS-KAIZEN成果発表会（全社大会）で受賞　

    ３　ＣＳ－ＫＡＩＺＥＮモデル発表として全国の安川電機・工場・支店（１１ヶ所）を巡回　
　　　【モデル発表会の決定】【ＣＳ推進本部が送信した案内】【決定したときの気持ち】
　　　    【工場・支店でのCS-KAIZENモデル発表会プレゼンテーション】【スライド裏話】
           【モデル発表会を終えて】　

４　外部発表 ①ＱCサークル１０月大会・新日鐵㈱　
　　　　　　　　　　　　 ②神鋼メタルプロダクツ㈱殿・ＱＣ優秀サークル大会ゲスト発表

　　　　　３、４→　日程順会場一覧　（日程順にプレゼン会場をみれます）

　　５　モデル発表会アンケート結果　～展開したい業務をフォローアップ
　　　　　　・わかりやすいマニュアル　　・情報の整理について

　　６　１０ヶ月間のプレゼンの中で
　　　　【指導して下さった上司】【こだわったストーリー】【スライドのメインを飾ったIさんのイラスト】
　　　　【スライド技術のレベルアップ】【眼科で見た自動プレゼンテーション】【「話し方」の通信教育】
　　　    【１５分間は真剣勝負】【娘が発表を覚えた】【プレゼンやらせて下さい】
            【遠くにいる支店の女性達に】【支えてくれたメールや手紙（横山氏からの手紙）】
            【誰でもできる改善】【一人が良かったと言ってくれればそれは成功】【家族の協力】
　　　　　【これからの展開】【素晴らしい体験】

　　７　発表について

　　８　楽をしたいから改善を考える　【改善の原動力は子供達】【忙しくてもできる】

　　９　私のＣＳ～「自分もHappy、まわりもHappy」　　　　

　１０　編集後記　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　◆ＱＣサークル誌　２００２年４月号　№489掲載　体験事例　『物流費業務の改善』◆　　
　　　　一人サークルで活動した事例です。これはＱＣサークルの拡がりを示す一例と言えるでしょう。

　◆プレゼンの経過◆　　　

2000. 7	業務改善提案が上位提案に推薦される
2000.12	上位提案審査会で４等。ＣＳ推進本部事務局から提案の改善について発表の依頼。
2001. 2	「ＣＳ－ＫＡＩＺＥＮ成果審査本社大会」で、自由形式のストーリー、自動プレゼンによる個人改善事例発表。最優秀賞受賞、全社大会出場決定。
2001. 4	「安川グループCS-KAIZEN成果発表会（全社大会）」でアイデア賞を受賞。会場アンケートの人気投票で１位となる。
2001.5	ＣＳ推進本部の打診で各工場・支店からプレゼンテーションの要望。「CS-KAIZENモデル発表会」決定。
2001.5～12	中間工場、行橋工場、八幡事業所、小倉事業所、東京工場、東京支店、モートマンセンタ、九州支店、大阪支店、名古屋支店、広島支店にてモデル発表会。
2001.10	第４３６４会ＱＣサークル１０月大会出場。システムシナリオ賞、優秀体験事例賞。
2001.11	神鋼メタルプロダクツ㈱殿・ＱＣ優秀サークル大会ゲスト発表。
2002.1	社内報ジャンクション「モデル発表会感想記」掲載。１月末より１年間の育児休職に入る
2002.4	ＱＣサークル誌・改善事例掲載　※１
2002.6	石川馨賞受賞　※２

　　　　※１　「ＱＣサークル誌・改善事例掲載」　
                         ＱＣサークル１０月大会で発表された事例から特徴あるもの
　　　　 ※２　　「石川馨賞」　受賞についての紹介
                        模範的で特色ある活動を行っているＱＣサークルを表彰し、
                        ＱＣサークル活動の活性化と水準向上に寄与したもの

　
　◆マイ・データ◆　

　【職歴】

　　1984年３月　㈱安川電機入社、総務部
1985年９月生産技術部
　　2003年３月　業務改革推進本部
　　2004年６月　ロボット事業部ロボット工場技術部

　　【これまでの賞・記事】

　　　　●テーマ「物流費の改善」　　個人　杉井　千春

　　　　　２００２年１月号　社内報ジャンクション「モデル発表会感想記」掲載
　　　　　２００２年４月号　ＱＣサークル誌　事例掲載
　　　　　２００２年６月　　　石川　馨賞受賞

　　　　●過去に大会で発表した経歴　　サークル名　ザ・セイサンギジュツ

　　　　　テーマ　「考案業務の効率化」　　　　　　
　　　　　　　　　　　　１９９８年　第３９６０回ＱＣサークル富山大会　　　　　感動賞
　　　　　　　　　　「考案業務の効率化　Ｐａｒｔ２」　
　　　　　　　　　　　　１９９９年　第４２回安川電機全社ＱＣサークル大会　優秀賞
　　　　　　　　　　　　１９９９年　第４１０６回ＱＣサークル１０月大会　　　　挑戦賞　　

　　【家族構成】

　　　　　夫、子供４人（長男、次男、長女、次女）　　　計６人

　　【マイホーム】　
　　　　２００２年４月号　ＱＣサークル誌「挫折とうまくつきあう」で主人のサラリーマン
　　　　をしながらのマイホームつくり体験が紹介され、史上初の夫婦ＱＣサークル誌へ
　　　　記事掲載となりました。家については２００２年９月、九州朝日放送「アサデス」で
　　　　ＴＶ放映されました。　→　杉井邸ホームページ　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　１９９７年に着工して１１年、手作りハウスの紹介です。