メールが表示されない!!W-ZERO3[es]
このトラブルはWS007SH更新プログラム「バージョン1.01a」によって解消された可能性があります。 ただし発生条件がはっきりしないうえ、更新プログラムで何を修正したのか詳細が不明なため、本当に解消されたかどうかはわかりません。(2006.9.12)
スライド式のキーボードを持つWILLCOMのスマートフォンW-ZERO3[es]のメールソフト「W-ZERO3メール」で受信トレイにメールがあるのに一覧に表示されない現象が起きています。

最初ネットでその現象を知ったとき「使い方が悪いんじゃないのぉ」くらいにしか思ってませんでした。自分のW-ZERO3[es]では発生しなかったからです。
しかぁし!きました自分のところにも。メールを受信して受信トレイに未読(4)件と表示されているのに、下のメール一覧には何も表示されなくなってしまったのです。何がキッカケになったのかわかりませんが前日まで全然問題なく使えていたメールが読めなくなってしまいました。
(右の画像を参照)

デバイスを再起動したり、オンラインサインアップをやり直したり、イロイロやってみましたが全く治りません。このW-ZERO3[es]には「W-ZERO3メール」以外にもうひとつメールソフトが装備されているし、WindowsMobile対応のメールソフトをインストールするという方法もあるのでメールが使えなくなる訳ではないのですが・・・

これはバグですね。違うと言い張る人がいたらお庭番に命じて成敗してもいいくらいバグです。どうやらメーカーも現象の発生は認識しているようですが、発生条件が特定できないようなので解決がいつになるかよくわかりません。おそらく何かの条件が重なった場合にのみ表面化する問題でしょう。追加インストールしたソフトとの兼ね合いかも知れません。

仕方ないので暫定対策を考えてみました。

【暫定対策】
1.受信トレイの下にフォルダーを作る
(1)「受信トレイ」を選択した状態で右下の
[メニュー]から[フォルダ]→[新規作成]を選びます
(2)フォルダ名をつける画面がでるので
適当な名前をつけてやってください。
名前をつけたら画面右上すみの[OK]を押します。


2.振り分けを設定する
(1)右下の[メニュー]から[その他]→[振り分け設定一覧]を選びます (2)[追加]のボタンを押します
(3)振り分け条件を設定します。Fromに@を含む
メールを先ほど作ったフォルダーに振り分ける という
設定でよいでしょう。

事実上すべてのすべてのメールを受信トレイから
別のフォルダーに移動させるわけです。
(4)条件を設定して右上隅の[ok]をおし、この画面に
戻ったらもう一回[ok]でメール画面に戻ります。


3.振り分けを実行する
(1)右下の[メニュー]から[フォルダ]→
[振り分け実行]を選ぶと
(2)受信トレイのメールが振り分け先フォルダに
移動して見えるようになります。

これをやっておくと、以降受信したメールは自動的に振り分けられ見えるフォルダーに移動するのでメールが表示されないバグを回避できます。

[HOMEに戻る]

W-zero3[es]をスマートにポケットに収納する件
2006.08.05