【１】日々、問題が発生！
企業では、さまざまな問題が日々発生しています。品質、納期、コストの問題をはじめ、売上げ低下、在庫の増加、社員のモチベーションの低下、顧客とのトラブルなどさまざまです。
【２】利益がぶっ飛ぶ！
例えば品質問題ですが、毎日のように新聞にお詫び広告が掲載されているように大手企業でも跡を絶ちません。回収、再製作、損害賠償、信用失墜、取引停止などその被害は莫大です。
思うようにコストが下がらず、競争に負け、業績低下、廃業・倒産に追い込まれている例もあります。
在庫も悩みの種です。保管費用を掛けて在庫しておいてもやがて廃却という葬式が待っています。資金繰りやキャッシュフローにも影響を及ぼします。
問題の発生で、得られるはずの利益が全部ぶっ飛ぶのです。
【３】動機的原因の追求と再発防止が決め手！
原因には「直接原因」と「動機的原因」の二つがあります。
多くの場合、「直接原因」の追求とその対策だけに終始していて、「動機的原因」が追求されていないのです。だから同じ問題や類似の問題が再発し、問題発生の歯止めが弱いのです。
【４】問題解決のノウハウを全て公開！
本メルマガでは、さまざまな問題解決を筆者の豊富な経験とノウハウを基に公開していきます。ご期待ください。
【５】問題解決相談の受付
読者の皆様からの問題解決の相談もお受けし、アドバイスしていきます。誌上に掲載させていただく場合があります。その時は匿名にて掲載しますのでご安心ください。
